يرجى قراءة هذه المعلومات بعناية لمصلحتك الخاصة.
يُشغل موقع Betsio.com بواسطة شركة Techno Wave Systems S.R.L.، وهي شركة مسجلة ومؤسسة بموجب قوانين كوستاريكا، وتخضع لتنظيم حكومة كوستاريكا. ورقم تسجيلها هو 3-102-961721.
الكلمات التي يبدأ الحرف الأول منها بحرف كبير تحمل معاني معرفة بموجب الشروط التالية.
التعاريف التالية تحمل نفس المعنى سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.
لأغراض هذه الشروط والأحكام:
- الحساب يعني حساباً فريداً تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
- الشركة (المشار إليها بـ "الشركة"، "نحن"، "لنا" أو "خاصتنا" في هذا الاتفاق) تشير إلى Techno Wave Systems S.R.L.
- الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.
- الموقع الإلكتروني يشير إلى betsio.com.
- أنت أو المستخدم تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر نيابة عن الذي يقوم بالوصول أو الاستخدام، حسب الاقتضاء.
يعتبر اللعب بالنسبة لغالبية مستخدمينا ترفيهاً ومتعة وإثارة. لكننا نعلم أيضاً أن بعض مستخدمينا قد يواجهون آثاراً سلبية بسبب اللعب. وقد تم الاعتراف باللعب المرضي في العلوم الطبية كسلوك مرضي خطير منذ سنوات.
منذ يومنا الأول ونحن نفكر في هذه المشكلة ونسعى جاهدين للمساعدة. نعني بـ "اللعب المسؤول" اتخاذ عدة خطوات وإجراءات يمكن لمزود الخدمة من خلالها تقليل احتمال ظهور الآثار السلبية، وإذا ظهرت بالفعل نحاول اتخاذ خطوات نشطة ضدها.
أهم الأدوات لمواجهة الآثار السلبية للعب هي المعرفة والتوعية بمخاطر اللعب، لدعم قدرة المستخدمين على التحكم الذاتي وضمان عدم تعرضهم للآثار السلبية.
فريق الدعم لدينا يساعدك عبر البريد الإلكتروني في أي وقت دون أي تكلفة إضافية عليك:
- البريد الإلكتروني: support@betsio.com
بالطبع، لن يتم الكشف عن أي معلومات تخصك دون موافقتك.
يمكنك أيضاً إجراء اختبار ذاتي لمعرفة ما إذا كنت تعاني من إدمان القمار: https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/
كما يمكنك العثور على مزيد من المعلومات عن إدمان القمار هنا: https://www.begambleaware.org/safer-gambling/
ننصحك بأخذ النصائح التالية بعين الاعتبار قبل اللعب لضمان أن تبقى تجربة اللعب ممتعة وخالية من الآثار السلبية:
- حدد لنفسك حد إيداع:
قبل بدء اللعب، فكر في المبلغ الذي يمكنك تحمله مالياً للعب فقط للمتعة والترفيه.
- لا تحاول استرداد الخسائر بأي ثمن:
حاول ألا تخاطر كثيراً لاسترداد ما فقدته. العب للمتعة وليس لكسب المال.
- حدد لنفسك حد زمني:
حدد وقتاً للعب ولا تتجاوزه. تذكر أن اللعب يجب أن يكون متوازناً مع هواياتك الأخرى وألا يكون هوايتك الوحيدة.
- العب بذكاء:
من الأفضل عدم اللعب عندما تكون متوتراً أو مكتئباً أو تحت ضغط شديد. كذلك لا تلعب تحت تأثير الأدوية أو المخدرات أو الكحول.
- خذ فترات راحة:
خذ فترات راحة عندما تشعر بالتعب أو عدم القدرة على التركيز.
- حساب واحد فقط:
للمساعدة في مراقبة الوقت والمال الذي تقضيه في اللعب، ننصح بعدم إنشاء أكثر من حساب واحد لكل شخص.
لاستخدام خدمتنا، يجب أن تكون في عمر 18 عاماً أو أكثر. لتجنب سوء الاستخدام، احفظ بيانات تسجيل الدخول بعيداً عن القصر من حولك.
ننصح باستخدام برامج تصفية لمنع القصر، وخاصة الأطفال، من الوصول إلى محتوى غير مناسب لهم على الإنترنت.
للوالدين، يمكننا التوصية بقائمة من برامج التصفية لمساعدتهم في حماية أطفالهم من المحتوى غير المناسب: famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html.
إذا تم تشخيصك بإدمان القمار أو ترغب في الابتعاد عن اللعب لأي سبب كان، نحن هنا لمساعدتك على الابتعاد عن كل ما لا يفيدك. "الاستبعاد الذاتي" يعني أن تقوم باستبعاد نفسك باختيارك من جميع خدمات القمار، ولا يمكن التراجع عن هذا الاستبعاد لفترة زمنية محددة.
إذا كنت ترغب في الاستبعاد الذاتي من اللعب، يرجى التواصل مع الدعم الخاص بنا وتحديد فترة بين 6 أشهر و5 سنوات. سيوضحون لك الخطوات القادمة والمتطلبات اللازمة.
البريد الإلكتروني: support@betsio.com
يرجى ملاحظة أن الاستبعاد الذاتي دائم خلال الفترة المحددة ولن يتم التراجع عنه لحمايتك.
أثناء فترة الاستبعاد الذاتي، لا يُسمح لك بإنشاء حساب جديد، وأي محاولة لإنشاء حساب جديد أثناء فترة الاستبعاد تعد انتهاكاً لشروط الخدمة وقد تؤدي إلى الحظر الدائم لحسابك الأصلي.