Merci de lire attentivement ces informations pour votre propre intérêt.
Betsio.com est exploité par Techno Wave Systems S.R.L., une société enregistrée et constituée selon les lois du Costa Rica. Techno Wave Systems S.R.L. est régulée par le gouvernement du Costa Rica. Son numéro d'enregistrement est 3-102-961721.
Les mots dont la première lettre est en majuscule ont une signification définie dans les conditions suivantes.
Les définitions suivantes auront le même sens qu'elles soient utilisées au singulier ou au pluriel.
Dans le cadre de ces Conditions générales :
- Compte désigne un compte unique créé pour Vous permettre d’accéder à notre Service ou à certaines parties de celui-ci.
- Société (désignée par "la Société", "Nous", "Notre" ou "Nos" dans cet Accord) désigne Techno Wave Systems S.R.L.
- Service désigne le site internet.
- Site internet désigne betsio.com.
- Vous ou Utilisateur désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou la société ou entité légale pour laquelle cette personne accède ou utilise le Service, le cas échéant.
Pour la majorité de nos Utilisateurs, jouer est une source de divertissement, de plaisir et d’excitation. Mais nous savons aussi que, pour certains, le jeu peut avoir des effets négatifs. La médecine reconnaît depuis des années que le jeu pathologique est une maladie sérieuse.
Dès notre lancement, nous avons pris cette problématique au sérieux et faisons tout notre possible pour y répondre. Pour nous, le “Jeu Responsable” regroupe plusieurs actions que peut entreprendre un opérateur pour réduire les risques. Et si ces effets sont déjà présents, nous agissons activement pour y remédier.
Le meilleur moyen de lutter contre les effets négatifs du jeu reste la sensibilisation et l’information. Cela permet à nos Utilisateurs de mieux maîtriser leur comportement et d’éviter les conséquences néfastes.
Notre service d’assistance est à votre disposition par e-mail à tout moment, sans frais supplémentaires :
- email : support@betsio.com
Bien entendu, notre support ne communiquera aucune information vous concernant à un tiers sans votre consentement.
Vous pouvez également faire un auto-test si vous pensez avoir une dépendance au jeu : https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/
Et vous trouverez d'autres informations sur la dépendance au jeu ici : https://www.begambleaware.org/safer-gambling/
Voici quelques conseils que nous vous recommandons de suivre avant de jouer, pour que le jeu reste une activité agréable et sans conséquences négatives :
- Fixez-vous une limite de dépôt :
Avant de jouer, réfléchissez à la somme que vous pouvez vous permettre de perdre, selon votre situation financière. Jouez uniquement avec des montants dédiés au divertissement.
- Ne cherchez pas à tout prix à récupérer vos pertes :
Ne prenez pas de risques inconsidérés pour récupérer ce que vous avez perdu. Jouez pour le plaisir, pas pour gagner de l’argent.
- Fixez-vous une limite de temps :
Définissez une durée maximale pour vos sessions de jeu et respectez-la. Le jeu doit rester une activité parmi d'autres, pas votre seul loisir.
- Jouez de manière réfléchie :
Il vaut mieux éviter de jouer lorsque vous êtes très stressé, déprimé ou sous forte pression. Ne jouez pas non plus sous l’effet de médicaments, drogues ou alcool.
- Faites des pauses :
Accordez-vous des pauses si vous vous sentez fatigué ou que vous avez du mal à vous concentrer.
- Un seul compte :
Pour mieux suivre le temps et l’argent que vous consacrez au jeu, il est fortement conseillé de ne créer qu’un seul compte par personne.
Pour utiliser notre Service, vous devez avoir 18 ans ou plus. Pour éviter tout abus, veillez à garder vos identifiants hors de portée des mineurs autour de vous.
Nous recommandons également l'utilisation d’un programme de filtrage pour empêcher l’accès des mineurs à des contenus inadaptés sur Internet.
Pour les parents, voici une liste de filtres internet utiles pour protéger les enfants : famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html.
Si vous êtes diagnostiqué comme dépendant au jeu ou si vous souhaitez volontairement vous en éloigner, nous vous soutiendrons dans cette démarche. L'"Auto-exclusion" signifie que vous choisissez de vous exclure de toutes formes de jeux. Cette exclusion est irréversible pendant une durée déterminée. Pour activer l’auto-exclusion, contactez notre support et indiquez une durée comprise entre 6 mois et 5 ans. Notre équipe vous expliquera la marche à suivre.
email : support@betsio.com
Notez que l’auto-exclusion est définitive pendant la période choisie, pour votre protection. Durant cette période, il est interdit de créer un nouveau compte. Toute tentative de création entraînera le bannissement définitif de votre compte d'origine.